Le Groupe M-PLUS compte parmi les leaders européens dans la production de pièces complexes et de sous-ensembles pour le marché de l’aéronautique, la défense, le spatial et l’énergie.
Nos valeurs sont inscrites dans notre ADN : une entreprise humaine, une entreprise conquérante, l’obsession de la satisfaction de nos clients et notre passion pour le savoir-faire.
Notre ambition : être un acteur incontournable de la transition énergétique et de la souveraineté industrielle européenne.
Les missions seront :
– Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).
– Piloter l’administration des ventes : saisies des commandes et suivi.
– Participer à la démarche d’amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients.
– Apporter un soutien administratif au service à travers des missions d’archivage et de saisie comptable simple.
Profil recherché :
Vous justifiez d’une première expérience professionnelle en administration des ventes.
Une connaissance dans le secteur de l’aéronautique serait un plus.
Formation type Bac / Bac +2 en administration des ventes, commerce, gestion.
Vos compétences :
– Utilisation ERP (Clipper)
– Anglais
– Connaissance des processus d’administration des ventes (ADV)
– Bonne qualité rédactionnelle pour les échanges clients et les documents administratifs
– Bon relationnel et sens du service client
– Rigueur et sens de l’organisation
– Esprit d’équipeAssiduité, ponctualité
Poste à pourvoir :
Contrat : CDI à temps plein
Localisation : site de DOMAERO à Issoire
Avantages :
– Travail sur 4 jours du lundi au jeudi : 35 heures hebdomadaires
– Rémunération variable : tickets restaurant + prime de participation + prime d’engagement + mutuelle prise en charge à 70%.
